Hotel Riu Plaza Berlin

RIU Hotels & Resorts Martin-Luther-Str. 1, 10777 Berlin
Schöneberg
+49 30 280 9000 E-Mail Website
Durchschnittliche Bewertung von 6 Bewertungen
4.70
von 5

Feedback von Buchern im Tagungsplaner MICE Portal

4.40
von 5
Hinzugefügt am Do, 11 Mai 2017
Feedback von Tagungsplaner Kunden
Die Organisation im Vorfeld gestaltete sich etwas schwierig. Ich hatte den Eindruck, dass Absprachen nicht richtig verstanden und umgesetzt wurden - vielleicht auch aufgrund von Sprachschwierigkeiten, da der Ansprechpartner im Hotel ein Spanier ist. Ich hatte auch das Gefühl, dass der über das MICE Portal abgeschlossene Vertrag nicht richtig verstanden wurde...Obwohl laut Vertrag eine Vorauszahlung nicht geleistet werden sollte, wurde mir mehrfach vor der Veranstaltung eine Rechnung zugesandt, mit der Bitte um Begleichung. Unserer Veranstaltung ist vor Ort, trotz meiner Befürchtungen, gut gelaufen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe jetzt die Abschlussrechnung erhalten. Die weist nach flüchtigem Durchschauen einige Fehler auf (Doppelberechnungen, falscher Preis für Dinner usw.)
Name: Claudia Moser
Abteilung: Global Marketing
Telefon: 03302 883 788

Folgende Feedbacks werden nicht mehr berücksichtigt

4.60
von 5
Hinzugefügt am Mo, 21 Mär 2016
Feedback von Tagungsplaner Kunden
Road Show 17.03.2016 Berlim
Name: Liane Senkpiel
Abteilung: Service Team
Telefon: +49 30 2888 497 1401